羅小林主任講《醫(yī)療質量與醫(yī)療安全教育》

2009年11月13日

內容：

1、醫(yī)院有過失的醫(yī)療風險

• 醫(yī)務人員過失
• 醫(yī)院管理缺陷

2、醫(yī)院無過失的醫(yī)療風險

• 難以避免的并發(fā)癥
• 醫(yī)療意外
• 醫(yī)學的局限性

3、醫(yī)療質量管理的內容

• 制定醫(yī)療質量方針和醫(yī)療質量目標
• 進行醫(yī)療質量策劃
• 開展醫(yī)療質量控制
• 建立醫(yī)療質量保證體系
• 做好醫(yī)療質量改進

4、醫(yī)療質量管理的基本原則

• 以患者為中心
• 領導高度重視
• 全體員工積極參與
• 下午系統(tǒng)的質量管理
• 持續(xù)改進醫(yī)療質量